為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，著力建設(shè)信念堅(jiān)、政治強(qiáng)、本領(lǐng)高、作風(fēng)硬的信訪工作隊(duì)伍，日前，海螺集團(tuán)在蕪湖總部舉辦了2023年信訪工作培訓(xùn)班。公司工會(huì)主席姚滿及工會(huì)干事韓夢(mèng)悅參加了此次培訓(xùn)。

海螺集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理萬(wàn)涌參加開(kāi)班儀式并作動(dòng)員講話。他指出，做好新時(shí)代信訪工作，對(duì)于防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患、維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定、護(hù)航集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展具有十分重要的意義。參培學(xué)員要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)做好信訪工作的思想自覺(jué)、政治自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)，以最高的標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)的措施、最實(shí)的作風(fēng)，持之以恒維護(hù)集團(tuán)公司和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

本次培訓(xùn)邀請(qǐng)了省人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核辦一級(jí)調(diào)研員王鑫、省委政法委政治安全和社會(huì)穩(wěn)定指導(dǎo)處副處長(zhǎng)樊衛(wèi)東、蕪湖市人民調(diào)解員周永寧、蕪湖市信訪局辦信科（網(wǎng)上信訪信息科）科長(zhǎng)劉伯華等4位專家領(lǐng)導(dǎo)分別圍繞《信訪工作條例》解讀、信訪業(yè)務(wù)辦理、職工群眾來(lái)訪接待處置工作流程和注意事項(xiàng)，以及涉企社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和應(yīng)急處置等內(nèi)容開(kāi)展專題授課，內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，注重實(shí)效，具有很強(qiáng)的操作性和指導(dǎo)性。

培訓(xùn)最后，海螺集團(tuán)工會(huì)副主席、信訪維穩(wěn)辦主任王益民對(duì)落實(shí)好本次培訓(xùn)精神提出了工作要求。參培學(xué)員要持續(xù)強(qiáng)化理論武裝，堅(jiān)持學(xué)以致用，以學(xué)促干，切實(shí)將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、推動(dòng)工作的動(dòng)力。要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)傾聽(tīng)職工群眾意見(jiàn)，發(fā)揚(yáng)馬上就辦、辦就辦好的作風(fēng)和攻堅(jiān)克難、擔(dān)當(dāng)作為的精神，以更加飽滿的工作熱情、更加昂揚(yáng)的斗志，防范化解風(fēng)險(xiǎn)隱患和矛盾糾紛，全力保障集團(tuán)公司和諧健康穩(wěn)定的發(fā)展局面。

通過(guò)此次培訓(xùn)，提高了信訪業(yè)務(wù)工作人員的信訪接待和案例處置、化解能力，豐富了信訪業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化了責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為今后學(xué)以致用進(jìn)一步做好信訪工作，更好的為廣大職工干部服務(wù)，努力化解各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)好公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。